Arrivo e partenza:

• Check in:      dalle ore 15.00
• Check out:  fino le ore 10.30

 

Se arrivate dopo le ore 18.00, Vi preghiamo di avvisarci telefonicamente.

 

Late check out il giorno della partenza solo su richiesta alla reception, pagando un supplemento:

• Utilizzo della camera fino alle ore 16.30 Uhr incluso spuntino pomeridiano € 55,00 pro Person.
• Utilizzo dell’area wellness con spogliatoio, incluso spuntino pomeridiano € 30,00 pro Person.

 

L'ultimo giorno, della stagione estiva e della stagione invernale, non è possibile effettuare il late check-out e nemmeno il buffet pomeridiano, poiché in questi giorni chiudiamo alle 11:00 del mattino. Partenza fino alle 10:30.

Il primo giorno, nella stagione estiva e nella stagione invernale, l'arrivo è possibile dalle ore 15:00 in poi.

 

Acconto:

A conferma della prenotazione, siete pregati di versare un acconto 1/3 del valore del soggiorno.

Per effettuare un bonifico bancario vi mandiamo le coordinate insieme alla conferma della vostra prenotazione.

In caso di pagamento con carta di credito, vi chiediamo di fornirci i dati della vostra carta di credito per telefono.

 

Bonus di prenotazione anticipata:

8 % di bonus prenotazione anticipata se prenotato almeno 3 mesi prima dell'arrivo (eccetto Natale, Capodanno, Carnevale, Biathlon, Pasqua, agosto).

Prenotazioni da domenica a giovedì -7% in base alle richieste e alla disponibilità. (Non valido per gli accordi settimanali, i pacchetti vacanze e l'alta stagione, Offerte in cui gli sconti sono già inclusi)

 

Supplementi per camera singola:

Supplementi per l'utilizzo della camera doppia come camera singola (a notte):
+100 % (a notte) nella stagione alta – altrimenti € 25,00 (a notte)
Bäerensuiten: 100 % (a notte)
 nella stagione alta – altrimenti € 50,00 (a notte)
Luxussuiten: 100 % (a notte)

 

 Pernottamento con colazione:

Sollten Sie nur Übernachtung mit Frühstück wünschen, ziehen wir Ihnen € 15,00 pro Person von den angegebenen ¾ Wellness-Pension-Preisen ab.

Se desiderate pernottare solo con la prima colazione, detrarremo € 15,00 a persona dai prezzi indicati per la mezza pensione.

 

Preferenze per camere/Preferenze per tavoli:

Volentieri prendiamo in considerazione particolari desideri di camera o di tavolo, ma non possiamo però garantire e confermare un numero fisso o una stanza fissa (dipende dalla disponibilitá).

 

Servizi non consumati:

I servizi non consumati non possono essere sostituiti o rimborsati.

 

condizioni di cancellazione:

Prenotazione semplice e sicura

In caso di cancellazione chiediamo una comunicazione scritta.

Condizioni generali di cancellazione:

La cancellazione fino a 40 giorni prima della data dell´ arrivo è gratuita; l'acconto versato sarà accreditato al vostro prossimo soggiorno. Se desiderate che il deposito vi venga rimborsato, ci riserviamo il diritto di trattenere una tassa di gestione di € 50,00.

Cancellazione tra 30 giorni fino a 20 giorno prima dell´ arrivo: la caparra andrà persa.

Cancellazione tra 20 giorni fino a 10 giorno prima dell´ arrivo: 60% del prezzo totale.

Cancellazione meno di 10 giorni prima del giorno dell` arrivo: 70 % del prezzo totale.

 

In caso dell´ arrivo in ritardo o di partenza anticipata addebitiamo l'80% del prezzo per i servizi rimanenti ma non utilizzati.

In caso di un altro lockdown la caparra sarà accreditato alla prossima vacanza.

Le nostre condizioni di cancellazione sono senza eccezioni.

Consigliamo di stipulare un'assicurazione di annullamento del viaggio, (circa il 5% del prezzo della prenotazione). Consigliamo la seguente assicurazione (clicca qui) .

 

Regolamento dei buoni:

Ogni buono è valido solo fino alla data di scadenza. Ogni buono può essere utilizzato una sola volta. I buoni non possono essere restituiti e non vengono rimborsati.

 

Modalità di pagamento:

Accettiamo contanti, carte EC e carte di credito (eccetto American Express, Amex) per il saldo finale della fattura. Si prega di controllare il limite all'estero della vostra carta, prima di arrivare. Siete inoltre invitati ad effettuare un bonifico bancario in anticipo.

 

Fumare:

Nel Bärenhotel non è permesso fumare in tutti i locali chiusi e nelle camere e suite. Per i fumatori è disponibile una sala fumatori.

 

Skipass:

Skipass: Prenotate il Dolomiti Superskipass o lo skipass per il Plan de Corones comodamente da casa vostra a: https://mydolomiti.dolomitisuperski.com/shop/acquisto.aspx

 

Animali domestici:

Gli animali domestici sono ammessi solo in alcune camere. Gli animali domestici non sono ammessi nelle suite di lusso.

Per animali domestici si addebitiamo una tariffa fissa di € 20,00 al giorno (cibo escluso).

Si prega di portare la propria coperta per cani e il proprio cestino. Vi chiediamo di accettare che gli animali domestici non sono ammessi nelle sale da pranzo, nell'area benessere. Vi pregiamo di indicare gia´al momento della prenotazione se il vostro amico a quattro zampe vi accompagnerà.

L'ospite che porta con sé un animale è obbligato a tenere o a sorvegliare adeguatamente l'animale durante il suo soggiorno.

L'ospite che porta con sé un animale deve disporre di un'adeguata assicurazione di responsabilità civile per gli animali o di un'assicurazione di responsabilità civile privata che copra i danni causati dall'animale.

L'ospite è responsabile verso l'Hotel indistintamente per eventuali danni causati dall'animale. Il danno comprende anche i pagamenti di risarcimento che l'Hotel deve effettuare a terzi.

Ci riserviamo il diritto di addebitare un supplemento di 50,- € per la pulizia finale, nonché il diritto di utilizzare l'assicurazione di responsabilità civile del vostro cane in caso di danni e il guasto della stanza, fino al completamento della ristrutturazione. 

Ci riserviamo il diritto di addebitarvi qualsiasi danno scoperto dopo la vostra partenza.

 

5 consigli per la vostra vacanza con il cane in Alto Adige

Documenti                                                                                                                                            Per i documenti da mettere in valigia valgono le normative europee in materia. Per gli spostamenti interni all'Italia è quindi sufficiente il documento di iscrizione all’Anagrafe degli animali d’affezione. Per gli animali che provengono o che rientrano dall’estero è richiesta la vaccinazione antirabbica valida per almeno 21 giorni. I cuccioli possono entrare in Alto Adige solo sopra i 15 mesi d'età.

 

Al guinzaglio                                                                                                                                          In Italia, a partire dal corrispondente regolamento del 2009, i cani devono essere tenuti al guinzaglio. La lunghezza consentita del guinzaglio è di 1,5 metri. La mancata osservanza sarà punita con una multa. Anche la museruola deve sempre essere portata con sé.

 

In viaggio                                                                                                                                    Scegliate di spostarvi con i mezzi pubblici, i vostri amici a quattro zampe potranno accompagnarvi basta seguire alcune indicazioni, come far indossare loro la museruola, oppure assicurarsi che non costituiscano un impedimento alla guida nei viaggi in macchina.

 

Sacchettino sempre a portata di mano                                                                                                  ricordiamo che i proprietari di cani sono tenuti a raccoglierne gli escrementi e a gettarli negli appositi cestini.

 

 

Con la pubblicazione del nuovo listino prezzi, i precedenti non sono più validi. Nonostante i prezzi vengano sottoposti ad un accurato controllo prima della stampa, non rispondiamo di eventuali errori di stampa.

Imposta comunale: al prezzo totale va aggiunta l’Imposta Comunale di Soggiorno di € 2,50 a persona e giorno (a partire dai 14 anni) da versare in loco.